El Procedimiento Gestión para las Lecciones Aprendidas es una guía que permite mantener y disponer del conocimiento, la experiencia y las competencias necesarias documentadas para la producción, diseño y desarrollo de los procesos, productos y servicios de la organización.
Este procedimiento contiene:
1. PROPÓSITO
2. ALCANCE
3. REFERENCIAS TÉCNICAS
4. RESPONSABLE
5. APLICACIÓN
6. DEFINICIONES
7. ACTIVIDADES DEL PROCEDIMIENTO
7.1. Identificación de la Lección Aprendida
7.2. Documentación y Consulta
7.3. Difusión
7.4. Aplicación
7.5. Registros
7.6. Control de los Registros
