La plantilla de la Ficha del Indicador permite determinar las características de los indicadores que miden los resultados de los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad, para que la toma de decisiones sea basada en evidencias.
Este documento recopila los datos mínimos para la gestión del indicador, establece un mecanismo para el seguimiento, medición, análisis y evaluación del desempeño y eficacia del sistema de gestión.
Contiene instructivos.