El Procedimiento de Gestión de No Conformidades y Acciones Correctivas identifica y trata las no conformidades, proponer acciones para eliminar las causas que pudieran poner en riesgo el correcto funcionamiento del Sistema de Gestión de la Calidad, y evaluar la eficacia de las acciones tomadas.
Este procedimiento contiene:
1. PROPÓSITO
2. ALCANCE
3. REFERENCIAS TÉCNICAS
4. RESPONSABLE
5. APLICACIÓN
6. DEFINICIONES
7. ACTIVIDADES DEL PROCEDIMIENTO
7.1. Generalidades
7.1.1. Detección de la no conformidad
7.1.2. Análisis de la causa de la No conformidad
7.1.3. Implementar las acciones correctivas necesarias
7.1.4. Seguimiento y evaluación de la eficacia de las medidas correctivas adoptadas
7.2. Registros
7.3. Control de los Registros
