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El Mapa de Procesos es un diagrama de valor, un inventario gráfico de los procesos de una organización. Identifica gráficamente el resumen de los procesos estratégicos, medulares o misionales y de apoyo, dentro del alcance del Sistema de Gestión de la Calidad. Consta de un Modelo gráfico para el diseño de Mapas de Procesos, nivel 1 y un Modelo para el diseño de Mapas de Procesos y Diagramas de Contexto.
Contiene instructivo.
El Mapa de Procesos es un diagrama de valor, un inventario gráfico de los procesos de una organización. Identifica gráficamente el resumen de los procesos estratégicos, medulares o misionales y de apoyo, dentro del alcance del Sistema de Gestión de la Calidad.
Consta de un Modelo gráfico para el diseño de Mapas de Procesos, nivel 1 y un Modelo para el diseño de Mapas de Procesos y Diagramas de Contexto.
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